Política de privacidad
Nuestra aplicación de Android App Mayor recopila cierta información del dispositivo y la utiliza
para ofrecer una experiencia personalizada al usuario. Esta política de privacidad describe
qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cómo la
protegemos.

Información que recopilamos
– Información del dispositivo: Al utilizar nuestra aplicación, recopilamos información técnica
sobre el dispositivo, como el modelo, la versión del sistema operativo y otros detalles de
hardware y software. También podemos recopilar información sobre la forma en que utiliza
nuestra aplicación, como qué funcionalidades utiliza y con qué frecuencia las utiliza.
– Nombre: Recopilamos el nombre del usuario para poder identificarlo y ofrecerle una
experiencia personalizada.
– Rut: Recopilamos el Rut del usuario para verificar su identidad y cumplir con cualquier
obligación legal o regulatoria que pueda aplicar. También para poder ofrecerle contenido y
funcionalidades relevantes.
– Comuna: Recopilamos la comuna de residencia del usuario para poder ofrecerle contenido y funcionalidades relevantes en base a su ubicación.

-Lista de contactos: Utilizamos la lista de contactos para mejorar los servicios que ofrecemos y personalizar la experiencia del usuario en nuestra aplicación. La aplicación accede a la lista de contactos para poder agregarlos en botones de llamadas directa. No recolectamos ni almacenamos la información de la lista de contactos en ningún servidor o nube. El manejo de la lista de contactos ocurre solamente en su teléfono. Al no almacenar la lista de contacto no existe la posibilidad de que compartamos esta información con terceros.

-Imágenes: No vemos o almacenamos tus imágenes. La aplicación accede a tus imágenes para poder darte acceso inclusivo a tu galería. Al no almacenar la lista de contacto no existe la posibilidad de que compartamos esta información con terceros.

 

Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información que recopilamos de nuestra aplicación para proporcionar y
mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, podemos utilizar la información del dispositivo para
adaptar la aplicación a las características del dispositivo y mejorar su rendimiento. También
podemos utilizar la información de ubicación para ofrecer contenido y funcionalidades
relevantes basados en su ubicación actual.
Compartir información con terceros
En algunos casos, podemos compartir la información que recopilamos con terceros con el
fin de mejorar la experiencia del usuario y ofrecer servicios personalizados. Estos terceros
pueden incluir:

i. Proveedores de servicios que realizan funciones como cumplir órdenes, entregar
paquetes, enviar correo postal y electrónico, eliminar información repetitiva de listas
de clientes, analizar datos (como Google Firebase, Microsoft Power BI, Facebook),
brindar asistencia en marketing, proporcionar resultados y enlaces de búsqueda
(incluyendo listados y enlaces pagados), procesar pagos con tarjeta de crédito,
brindar servicios de traducción (como Baidu) y brindar servicios al cliente. Si
comparte sus datos a través de uno de nuestros sitios web o dispositivos con una
cuenta de tercero, como Facebook, Google+ o Twitter, sus datos personales serán

administrados respectivamente por uno de esos terceros. Por favor revise la política
de privacidad del tercero, ya que su procesamiento de datos no estará cubierto por
esta Política;
ii. Otros terceros, con el fin de detectar, prevenir o abordar de otra manera fraudes,
problemas de seguridad o técnicos, proteger contra daños a los derechos, la
propiedad o la seguridad de nuestros usuarios o del público;
iii. Abogados y otras firmas de servicios profesionales (incluyendo a nuestros
auditores).

Además, si vendiéramos parte de nuestros negocios, necesitaríamos transferir sus datos
personales al comprador.

 

Datos personales de niños
No recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de 18 años sin
notificarlo claramente y sin obtener el consentimiento de los padres o tutores, en caso de
ser necesario de acuerdo con las leyes aplicables. Utilizamos los datos personales de niños
solo en la medida en que lo permita la ley y solo después de haber obtenido el
consentimiento requerido de los padres o tutores.
Protección de la información
Nos comprometemos a proteger la información que recopilamos de nuestros usuarios.
Tomamos medidas de seguridad razonables para evitar el acceso no autorizado, la
alteración, la divulgación o destrucción no autorizada de la información que recopilamos.
Estas medidas incluyen la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas
para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su acceso no autorizado, su
alteración, su divulgación o su destrucción.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún sistema de seguridad es totalmente
infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que
recopilamos. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestra aplicación o cómo
protegemos su información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

 

Tus Derechos
Derecho de Acceso:
Tienes derecho a solicitar y obtener de Fundación Conecta Mayor, la confirmación acerca
de si tus datos personales están siendo tratados por él, y en tal caso, acceder a dichos
datos.
Derecho de Rectificación:

Si la información que almacenamos es inexacta, desactualizada o incompleta, tienes
derecho a solicitar su rectificación. Recuerda que es tu responsabilidad informar cualquier
cambio en tu información personal.
Derecho de Cancelación:
Tendrás derecho a solicitar la eliminación de tus datos y deberás dejar de usar los
productos o servicios de Fundación Conecta Mayor.
Derecho de Oposición:
Tienes el derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales. En el caso de las
comunicaciones publicitarias, ya sean realizadas por Fundación Conecta Mayor o por
terceros en los productos y servicios de Fundación Conecta Mayor, el derecho de oposición
se realizará en forma separada, por cada canal de envío asociado al mismo.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a contacto@conectamayor.cl o
https://conectamayor.cl/contacto-usuario/.

 

 

Limitación de Responsabilidad
El usuario reconoce y acepta que los programas computaciones y los equipos y redes
computacionales en los que operan, son herramientas para el procesamiento y transmisión
de datos que por su naturaleza están sujetas a determinadas fallas, ya sea en su propio
funcionamiento o en sus programas, contingencia a que se está expuesto cualquiera sea el
administrador o proveedor de dichas herramientas.

Por lo tanto, hasta el máximo permitido por la ley, Fundación Conecta Mayor no se
responsabiliza frente a ti o terceros por los daños y perjuicios que sean consecuencia
directa o indirecta de la interrupción, suspensión o finalización de los servicios ofrecidos por
el sitio web, salvo que concurra culpa grave o dolo imputable de la Fundación. En concreto,
se aclara que:

 

i. La aplicación se proporciona "tal cual" sin ningún tipo de garantía, ya sea expresa o
implícita. No seremos responsables de ningún daño o pérdida que pueda resultar del
uso de la aplicación.

ii. El launcher permite realizar llamadas de emergencia y proporciona acceso a
aplicaciones instaladas en el dispositivo, pero no nos hacemos responsables si estas
funciones no responden en un momento solicitado.

iii. El usuario es responsable de cualquier uso del launcher que viole leyes o
reglamentos aplicables.

iv. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier
momento.

Cambios de esta política de privacidad y Términos y Condiciones
Esta Política de Privacidad y Términos y Condiciones se irá actualizando, pero cada vez
que hagamos un cambio lo publicaremos en nuestro sitio web.
Si tienes consultas sobre esta Política de Privacidad, envíanos un correo a
contacto@conectamayor.cl o https://conectamayor.cl/contacto-usuario/