Intergeneracionalidad para el empoderamiento digital de mayores
Publicado junio 10, 2025
Autor Conecta Mayor
En Chile, miles de personas mayores siguen excluidas del mundo digital. Esto impide su participación plena en la sociedad actual.
Por eso, el empoderamiento digital de personas mayores es urgente. No basta con entregar teléfonos inteligentes: hay que enseñar, acompañar y conectar.
En Conecta Mayor UC, creemos que el cambio cultural y la inclusión digital de las y los mayores es posible, y fomentar la intergeneracionalidad es la mejor forma de construir esa realidad.
Desde abril hasta octubre de 2025, junto a Fundación Grandes, impulsamos nuevas implementaciones de nuestro Programa de Empoderamiento Digital. Esta iniciativa busca reducir la brecha digital que afecta a las personas mayores en todo Chile, esta vez también en las regiones de Coquimbo y Valparaíso.
El proyecto no parte de cero. Da continuidad a un trabajo previo en Ñuble y Maule, donde cientos de personas mayores fueron capacitadas digitalmente, regiones a las que volveremos con el programa el segundo semestre de este 2025.
Hoy, el foco está en ampliar el impacto. Para eso, hemos creado un modelo basado en tres pilares:
- Formación de referentes digitales municipales
- Talleres para habilidades básicas e intermedias
- Acompañamiento de jóvenes voluntarios
Este último punto es clave. La conexión entre generaciones no solo potencia el aprendizaje. También fortalece vínculos, confianza y sentido de comunidad.
Los jóvenes enseñan a usar un celular. Las personas mayores, a cambio, comparten su experiencia de vida. Esa reciprocidad transforma realidades.
El empoderamiento digital de personas mayores ocurre en ese encuentro humano. No es solo transferencia de conocimientos, es construcción de ciudadanía.
Los talleres se realizan en espacios comunitarios, con metodologías prácticas. Los participantes aprenden desde aspectos básicos del dispositivo como usar WhatsApp, sacar fotos, buscar información o pedir ayuda online.
Las personas mayores ganan autonomía. Y descubren que no están solas frente a la tecnología.
Además, formamos Referentes Digitales en municipios. Funcionarios que, luego del proyecto, tienen el conocimiento y herramientas para continuar enseñando a más personas mayores en sus comunas.
Esto asegura sostenibilidad. No se trata de una intervención puntual, sino de un cambio a largo plazo.
La inclusión digital no puede depender solo del mercado. Requiere alianzas públicas y privadas, compromiso local e innovación social.
Gracias al trabajo conjunto con Fundación Grandes, Instituto AIEP y los gobiernos locales, demostramos que es posible.
El empoderamiento digital de personas mayores también es una herramienta de equidad territorial. Llevar educación digital a más regiones contribuye a un país más justo.
La intergeneracionalidad no es solo una herramienta. Es una visión de futuro: personas conectadas, comunidades más fuertes y una sociedad más cohesionada.
En Conecta Mayor UC seguiremos apostando por ese camino. Porque empoderar a una persona mayor para usar internet, es abrirle la puerta al mundo.
Y porque nadie debe quedarse fuera de la era digital.
