Teleasistencia en Magallanes: Redes de apoyo cruciales para combatir el aislamiento de personas mayores.

El proyecto piloto de Teleasistencia en la región de Magallanes finalizó el 30 de abril, marcando un hito fundamental en el apoyo a las personas mayores de la zona. Esta iniciativa, financiada por el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) e implementada por Conecta Mayor UC, ha demostrado ser una respuesta eficaz a los desafíos que enfrentan estas comunidades.

Durante su implementación, el proyecto benefició a 60 personas mayores en las comunas de Punta Arenas y Natales. Estos beneficiarios, provenientes del programa Vamos Chilenos de Conecta Mayor UC, experimentaron una mejora sustancial en su calidad de vida gracias a la teleasistencia ofrecida a través de dispositivos móviles y planes de conectividad gratuitos.

Uno de los aspectos más notables del proyecto fue su capacidad para proporcionar acompañamiento, apoyo psicosocial y respuestas rápidas ante situaciones de emergencia y consultas. Esto no solo mejoró la seguridad y el bienestar de los beneficiarios directos, sino que también brindó tranquilidad a sus redes de apoyo, que contaban con un recurso confiable en momentos críticos.

El contexto de aislamiento social que enfrentan las personas mayores en Chile es especialmente relevante. Según datos de la Quinta Encuesta de Calidad de Vida en la Vejez (UC, 2021), aproximadamente el 40% de las personas mayores en el país percibe falta de compañía, y una de cada cuatro se siente aislada o excluida. Esta realidad subraya la importancia de proyectos como la Teleasistencia en Magallanes, que no solo brindan asistencia práctica, sino que también ayudan a combatir la soledad y el aislamiento.

Esto se refleja en los testimonios de algunas personas mayores beneficiarías como los siguientes:

“Para mí ella era como una familia. Porque ella estaba preocupada de mi salud, que es lo que hacía, como estaba hoy dia y para mí era una cosa como si estuviera conversando con una hermana o una tia, son amables, cariñosas, nos ayudan mucho, nos dan consejos y para uno que está solo, se le agradece mucho, porque ellas para nosotros no eran una persona extraña.” Usuario/a del programa de teleasistencia en entrevista grupal

“Sí, porque de repente entro como en un silencio, como que quisiera entrar una pequeña depre, entonces ellas me han…. como que me han levantado el ánimo, me he sentido contenta, como si fuera parte de algo de familia” Usuario/a en entrevista individual.
“[…] Me acompañaban hasta que se me pasara todo (el dolor en las manos), muy feliz y contenta con ellas, agradecida porque se preocupaban de uno, muy agradecida y muy buenas personas” Usuario/a del programa de teleasistencia en entrevista grupal.

Por otro lado, el trabajo conjunto entre SENAMA, Conecta Mayor UC, municipios, cesfams y organizaciones locales fue clave para el éxito del proyecto. Esta cooperación permitió una gestión efectiva de derivaciones y una amplia difusión de actividades comunitarias, fortaleciendo así el tejido social y la participación de las personas mayores en la región.

Con la culminación del proyecto, se vislumbran nuevas oportunidades para replicar y ampliar iniciativas similares en todo el país. El éxito de la teleasistencia en Magallanes sienta un precedente importante para una atención más integral y eficiente, especialmente en el contexto del aislamiento social que enfrentan muchas personas mayores en Chile.